医院ブログ

こんにちは。院長の武田です。

2022年度より患者さんへのサービス向上のため、24時間web予約を開始致しました。

導入により大変多くの患者さんに好評を得ている反面、当日キャンセルや無断キャンセルの急増というマナー違反の患者さんの発生という事態を招いてしまいました。

つきましては、今後、予約3日以内のアポ変更は電話のみとし、webでの変更やキャンセルは行わない事としました。コロナも急増している中での苦渋の決断となりましたが、いつもきちんと来院頂いている患者さんの健康維持のためにも、サービス向上を図っていきたいと思っています。

尚、急なお仕事や体調不良など、止むを得ない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡いただければと思います。ご協力、よろしくお願いいたします。